Última actualización: 10 de agosto de 2026
En MONKEY MASTERING nos tomamos la privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad los tratamos, cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
| Dato | Valor |
|---|---|
| Responsable | Javier J. Redondo (en adelante, «MONKEY MASTERING») |
| NIF | 78503120A |
| Domicilio | Avenida Alcalde Ramírez Bethencourt 32, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, España |
| Correo de privacidad | legal@monkeymastering.com |
| Correo de contacto general | legal@monkeymastering.com |
No hemos designado Delegado de Protección de Datos (DPO) por no ser legalmente exigible en atención al volumen y naturaleza de los tratamientos. Para cualquier cuestión relativa a datos personales puedes contactar directamente con legal@monkeymastering.com.
Tratamos los siguientes datos personales según el contexto en que interactúas con nosotros:
| Dato | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Correo electrónico | Enviar la clave de licencia, gestionar soporte, comunicar actualizaciones de seguridad | Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la licencia activa + 6 años (Art. 30 Código de Comercio) |
| Nombre y apellidos | Emisión de factura (la factura la emite Lemon Squeezy, Inc. como Merchant of Record) | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | 6 años (Art. 30 CCom) / 4 años (Ley General Tributaria) — se aplica el mayor |
| País | Aplicación de los impuestos correspondientes (gestionado por Lemon Squeezy, Inc.) | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | 6 años |
Importante: el proceso de pago es gestionado en su totalidad por Lemon Squeezy, Inc., que actúa como Merchant of Record. Nosotros no recibimos ni almacenamos datos de tu tarjeta de crédito, débito u otros instrumentos de pago. Consulta la política de privacidad de Lemon Squeezy, Inc. en su sitio web.
| Dato | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Huella digital del dispositivo (hardware fingerprint — hash SHA-256 derivado únicamente del identificador de hardware del equipo, sin nombre del ordenador, sin nombre de usuario, sin versión del sistema operativo) | Validar la licencia, limitar activaciones simultáneas (máx. 2) y permitir la desactivación en migraciones | Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la licencia activa |
| Dirección IP | Comprobación online inicial de licencia y detección de fraude (retención gestionada por Lemon Squeezy, Inc. conforme a su política; el Licenciante no almacena IP en servidores propios) | Interés legítimo en proteger el Software de uso fraudulento (Art. 6.1.f RGPD) | Según política de Lemon Squeezy, Inc. |
| Clave de licencia | Identificación unívoca del derecho de uso | Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la licencia activa |
El Software no recoge ni transmite audio, proyectos ni contenidos producidos por el usuario. Todo el procesamiento de audio ocurre localmente en el ordenador del usuario y no se envía a ningún servidor. No se aplica el Art. 22 RGPD (decisiones automatizadas / perfilado) ya que no se realiza perfilado significativo del usuario.
Fase BETA: durante la BETA privada (v1.2 BETA), las claves BETA se validan íntegramente en local, sin ninguna llamada de red. No se transmite ningún dato al Licenciante ni a terceros durante la activación ni durante el uso.
El Software almacena ficheros técnicos en el equipo del Usuario, necesarios para el control de licencia y para el anti-fraude básico. Estos ficheros no se transmiten a servidores.
| Fichero | Ubicación aproximada | Contenido | Finalidad |
|---|---|---|---|
.mm_license.json |
carpeta de usuario del SO (p. ej. ~/.mm_license.json en macOS; %APPDATA% en Windows) |
Clave de licencia + timestamps de activación | Control de licencia |
.mm_install |
carpeta de usuario | UUID de instalación (anónimo) | Identificar la instalación para activaciones/desactivaciones |
.mm_core |
carpeta de sistema (en Windows, C:\ProgramData; en macOS, ruta compartida) |
Marca de integridad | Detección de manipulación local |
.mm_seen |
carpeta de usuario | Flags de primer arranque / welcome mostrado | Evitar mostrar el onboarding repetidamente |
El Usuario puede eliminar estos ficheros en cualquier momento (ello implicará la pérdida de la activación en ese sistema, que podrá reactivarse con su clave). No contienen audio, proyectos ni datos personales sensibles.
Nota de seguridad: en Windows,
.mm_corese ubica bajoC:\ProgramData, que es accesible a cualquier usuario del equipo. No contiene datos personales.
| Dato | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Correo electrónico, contenido del mensaje, y los datos que voluntariamente incluyas (versión del DAW, sistema operativo, registros de error, capturas de pantalla) | Atender tu incidencia de soporte | Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD) | 2 años desde el cierre de la incidencia |
Rogamos no enviar sesiones completas, proyectos, audio original o material sensible en las consultas de soporte. Sólo lo estrictamente necesario para reproducir el problema.
| Dato | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Correo electrónico, nombre (si lo facilitas), contenido del mensaje | Responder a tu consulta | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | 2 años desde el último contacto o hasta que retires el consentimiento |
| Dato | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Correo electrónico | Envío de novedades, actualizaciones, ofertas | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires el consentimiento mediante el enlace "Cancelar suscripción" de cada correo |
| Dato | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Datos técnicos (IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración, referencia) | Seguridad del Sitio y analítica agregada | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) o consentimiento si proceden cookies de análisis | Ver Política de Cookies |
Compartimos tus datos personales únicamente con los siguientes terceros, cuando resulta estrictamente necesario:
| Destinatario | Finalidad | Ubicación | Garantías |
|---|---|---|---|
| Lemon Squeezy, Inc. | Procesar el pago y emitir factura como Merchant of Record | Estados Unidos | Cláusulas contractuales tipo de la UE (SCCs). Consulta su política de privacidad. |
| Proveedor de correo electrónico (actualmente Google / Cloudflare Email Routing, o el que se aplique) | Envío y recepción de correo (activaciones, soporte, contacto) | Estados Unidos / UE | SCCs y medidas equivalentes |
| Proveedor de hosting (actualmente Cloudflare / Vercel / el que se aplique) | Alojamiento del Sitio y de la API de validación de licencia | Estados Unidos / UE | SCCs y medidas equivalentes |
| Asesoría fiscal-contable (si corresponde) | Cumplimiento de obligaciones tributarias | España | Contrato de encargo de tratamiento (Art. 28 RGPD) |
| Autoridades competentes | Sólo cuando exista obligación legal | España / UE | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Algunos de nuestros proveedores (p. ej. Lemon Squeezy, Inc., Google) están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en:
Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, tienes derecho a:
| Derecho | Qué significa |
|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tuyos tratamos y obtener copia |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Supresión ("derecho al olvido") | Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios |
| Oposición | Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo |
| Limitación | Pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una solicitud |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina |
| Retirada del consentimiento | Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos |
| No ser objeto de decisiones automatizadas | Aplica si hubiese perfilado significativo; no es nuestro caso |
Envíanos un correo a legal@monkeymastering.com indicando: - El derecho que quieres ejercer. - Tu correo electrónico de contacto (el mismo con el que compraste la licencia, si procede). - Copia de documento identificativo si necesitamos verificar tu identidad.
Responderemos en un plazo máximo de un (1) mes (prorrogable a dos meses en casos complejos, previa notificación).
Si consideras que tu derecho a la protección de datos no ha sido respetado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Los usuarios residentes en otros Estados miembros de la Unión Europea pueden dirigirse también a su autoridad de control local.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación:
En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, notificaremos a la AEPD en el plazo legal de 72 horas y, si el riesgo es alto, también a los usuarios afectados.
El Software y el Sitio no están dirigidos a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años (edad mínima de consentimiento en España según el Art. 8 RGPD y la LOPDGDD). Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin consentimiento verificable de sus responsables legales, procederemos a su eliminación inmediata.
El Licenciante no utiliza: - Herramientas de analítica individualizada ni tracking cross-site en el Software. - Modelos de machine learning para tomar decisiones sobre el Usuario. - Perfilado automatizado en el sentido del Art. 22 RGPD.
Si en el futuro se incorporan cookies o píxeles de analítica en la web, se actualizará la Política de Cookies y se solicitará consentimiento previo. Ver también el documento AIUseDisclosure.es.html.
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o operativos. La fecha de "última actualización" en la cabecera refleja la versión vigente. Cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico a usuarios con licencia activa con al menos 30 días de antelación.
Esta Política de Privacidad se rige por el derecho español y de la Unión Europea.
Contacto de privacidad: legal@monkeymastering.com Responsable: MONKEY MASTERING (identificación completa del responsable en el §1)
Este documento se publica en español y en otros idiomas para facilitar su comprensión. La versión en español es la única auténtica: en caso de discrepancia entre versiones, prevalece el texto en español.
Esta preferencia no priva al consumidor de los derechos que le reconozca la ley de su país de residencia habitual, conforme al artículo 6 del Reglamento (UE) 593/2008 (Roma I).